Klarna Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Klarna

Es ist uns wichtig, dass du dich geschützt fühlst, wenn du mit Klarna bezahlst oder eine unserer anderen Dienstleistungen nutzt. Deshalb stellen wir dir in dieser Datenschutzerklärung alle Informationen darüber zur Verfügung, wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden.

Wer ist für deine personenbezogenen Daten verantwortlich?

Klarna Bank AB, publ, ist im schwedischen Handelsregister unter der Registrierungsnummer 556737-0431 eingetragen und hat ihren Hauptsitz in Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna ist auch über ihre Niederlassungen tätig. Klarna Bank AB, „Klarna“, „wir“, „uns“, ist der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten gemäß der EU Datenschutz Grundverordnung, „DSGVO“. Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kannst du unser Datenschutzteam unter dataprotectie@klarna.nl kontaktieren.

Deine Rechte als betroffene Person im Bereich Datenschutz

Du hast gemäß der DSGVO das Recht, Kontrolle über deine personenbezogenen Daten zu haben und direkte Informationen von uns darüber zu erhalten, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten. Unten kannst du lesen, welche Rechte du hast. Wenn du mehr wissen oder Kontakt mit uns aufnehmen möchtest, um deine Rechte auszuüben, kannst du uns am einfachsten eine E-Mail an dataprotectie@klarna.nl senden.

Wenn du im Rahmen eines sogenannten „Subject access“ Informationen darüber erhalten möchtest, über welche personenbezogenen Daten Klarna verfügt, oder wenn du bestimmte Daten löschen lassen möchtest, kannst du uns eine Anfrage senden, indem du das Formular ausfüllst, das auf unserer Homepage verfügbar ist. Für andere Arten von Fragen kannst du die Kontaktdaten in Abschnitt 12 verwenden.

Deine Rechte

Recht auf Löschung personenbezogener Daten, „Recht auf Vergessenwerden“.

In bestimmten Fällen hast du das Recht, einen Antrag auf Löschung deiner personenbezogenen Daten zu stellen. Du kannst uns zum Beispiel bitten, personenbezogene Daten zu löschen, die wir nicht mehr für den Zweck benötigen, für den sie erhoben wurden, oder die wir auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten und für die du deine Einwilligung widerrufst. In bestimmten Fällen können wir deine personenbezogenen Daten jedoch nicht löschen, zum Beispiel wenn die Daten weiterhin für den Zweck verarbeitet werden müssen, für den sie erhoben wurden, wenn das Interesse von Klarna an der Verarbeitung der Daten gegenüber deinem Interesse an der Löschung überwiegt, oder weil wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren. Mehr über unsere gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Daten erfährst du in den Abschnitten 4 und 9 unten. Die dort beschriebenen Gesetze hindern uns daran, bestimmte Daten sofort zu löschen. Du hast außerdem das Recht, der Verwendung deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, etwa Direktmarketing. Dazu findest du weitere Informationen in der nachfolgenden Liste deiner Rechte.

Recht auf Information.

Du hast das Recht, darüber informiert zu werden, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten. Dies tun wir durch diese Datenschutzerklärung, durch dienstspezifische häufig gestellte Fragen und indem wir deine Fragen beantworten.

Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten, „Data Subject Access“.

Du hast das Recht zu erfahren, ob Klarna personenbezogene Daten über dich verarbeitet, und eine Kopie, einen „Datenauszug“, dieser Daten zu erhalten. Über den Datenauszug erhältst du Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten Klarna über dich speichert und wie wir diese verarbeiten.

Recht auf Zugang zu deinen personenbezogenen Daten und auf Übertragung deiner personenbezogenen Daten an einen anderen Empfänger, „Datenübertragbarkeit“.

Dieses Recht bedeutet, dass du eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern kannst, die Klarna über dich speichert und die Klarna für den Abschluss eines Vertrags mit dir oder auf Grundlage deiner Einwilligung verwendet, und zwar in einem maschinenlesbaren Format. Dadurch kannst du diese Daten an anderer Stelle nutzen, zum Beispiel um deine personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen oder Empfänger weiterzugeben.

Recht auf Berichtigung.

Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger Informationen über dich zu verlangen oder Informationen vervollständigen zu lassen, die deiner Meinung nach unrichtig oder unvollständig sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

Wenn du der Meinung bist, dass deine Daten unrichtig sind, dass unsere Verarbeitung unrechtmäßig ist oder dass wir die Informationen für einen bestimmten Zweck nicht benötigen, kannst du uns bitten, die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten einzuschränken. Du kannst auch verlangen, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingestellt wird, solange die Prüfung des Antrags läuft. Wenn du gegen unsere Verarbeitung aufgrund des nachfolgend beschriebenen Rechts Widerspruch einlegst, kannst du uns außerdem bitten, die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten während unserer Prüfung einzuschränken.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.

Du hast das Recht, unserer Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO zu widersprechen, indem du dich auf deine persönlichen Umstände berufst. Außerdem kannst du jederzeit der Verwendung deiner personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen. Wenn du uns mitteilst, dass du kein Direktmarketing mehr von uns erhalten möchtest, deaktivieren wir die Marketingoption für dich und senden dir keine Werbung mehr zu.

Recht auf Widerspruch gegen eine automatisierte Entscheidung, die erhebliche Auswirkungen auf dich hat.

Du hast das Recht, einer von Klarna getroffenen automatisierten Entscheidung zu widersprechen, wenn diese Entscheidung rechtliche Auswirkungen auf dich hat oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Siehe Abschnitt 6 dazu, wie Klarna automatisierte Entscheidungen verwendet.

Recht auf Widerruf deiner Einwilligung.

Wie unten in Abschnitt 5 beschrieben, hast du, wenn wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage deiner stillschweigenden oder ausdrücklichen Einwilligung verarbeiten, das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn du deine Einwilligung widerrufst, stellen wir die Verarbeitung deiner Daten für diese Zwecke ein.

Recht auf Beschwerde.

Wenn du Beschwerden über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Klarna hast, kannst du eine Beschwerde bei der Integritetsskyddsmyndigheten einreichen. Dies ist die schwedische Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Klarna. Du kannst die Integritetsskyddsmyndigheten hier kontaktieren. Du kannst ebenfalls eine Beschwerde bei deiner nationalen Datenschutzbehörde einreichen, die du hier findest.

Einstellungen in der Klarna App: In der Klarna App bietet Klarna dir die Möglichkeit, deine Präferenzen für bestimmte Dienste anzupassen, wie laufende Mitteilungen.

Welche Arten personenbezogener Daten erheben wir?

In diesem Teil beschreiben wir die verschiedenen personenbezogenen Daten, die wir verwenden. In Abschnitt 4 beschreiben wir, zu welchen Zwecken wir diese personenbezogenen Daten verwenden.

Kontakt und Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Bürgerdienstnummer, Titel, Beruf, Geschlecht, Rechnungs und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Nationalität, Alter, Tonaufnahmen, Fotos und Videoaufnahmen von dir und deinem Ausweisdokument und so weiter.

Informationen über Waren und Dienstleistungen: Daten über die Waren oder Dienstleistungen, die du gekauft oder bestellt hast, wie die Art des Artikels oder die Sendungsnummer der Lieferung.

Informationen über deine finanzielle Leistungsfähigkeit: Informationen über zum Beispiel dein Einkommen, eventuelle Kredite, eine negative Zahlungshistorie und frühere Kreditgenehmigungen.

Zahlungsinformationen: Kredit und Debitkartendaten, Kartennummer, Ablaufdatum und CVV Code, Bankkontonummer, Name der Bank.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste: Welche Dienste und welche unterschiedlichen Funktionen du in diesen Diensten verwendet hast und wie du sie genutzt hast. Dies umfasst Informationen über offene und frühere Schulden, deine Rückzahlungshistorie und deine persönlichen Präferenzen.

Technische Informationen, die durch deine Nutzung der Klarna Dienste erzeugt werden: Technische Daten wie Antwortzeiten von Webseiten, Downloadfehler, Datum und Uhrzeit der Nutzung des Dienstes.

Informationen über deine Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna: Aufgezeichnete Telefongespräche, Chatgespräche und E-Mail-Korrespondenz.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst: Informationen über deine Interaktion mit Geschäften, zum Beispiel ob du die Ware erhalten hast und welche Art von Geschäft du besuchst.

Geräteinformationen: Geräte ID, IP-Adresse, Spracheinstellungen, Browsereinstellungen, Zeitzone, Betriebssystem, Plattform, Bildschirmauflösung und ähnliche Informationen über dein Gerät und die Einstellungen oder Nutzung deiner Ausrüstung.

Informationen aus externen PEP und Sanktionslisten: Sanktionslisten und Listen politisch exponierter Personen, „PEP“, enthalten Informationen wie Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Beruf oder Funktion und den Grund, warum die Person auf der betreffenden Liste steht.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Sensible personenbezogene Daten sind Daten, aus denen die religiöse, politische oder weltanschauliche Überzeugung einer Person, die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Daten über die Gesundheit einer Person, ihr Sexualleben oder ihre sexuelle Orientierung sowie biometrische Daten abgeleitet werden können.

Dienstspezifische personenbezogene Daten: Im Rahmen unserer Dienstleistungen über den Klarna Shopping Service, Klarna Spar und Zahlungskonten, Auto Import oder Magic Import und Persönliche Finanzen verwenden wir zusätzliche personenbezogene Daten, die nicht unter die oben genannten Kategorien fallen. Informationen zu jedem Dienst:

Die mobile Klarna Anwendung, die „Klarna App“, und Browsererweiterung im Rahmen des Klarna Shopping Service: Alle Inhalte, die du hochlädst oder einreichst, wie Fotos, Belege oder Produkt und Shopbewertungen, Standort und Geolokationsdaten sowie Websites, die du im Browser der App oder mit der installierten Erweiterung besuchst.

Klarna Spar und Zahlungskonten: Informationen über deine Transaktionen und Einzahlungen sowie Informationen darüber, woher dein Geld stammt oder wofür es verwendet werden soll. Klarna verarbeitet für diesen Dienst auch Daten über Dritte, wie Begünstigte oder Zahler.

Auto Import oder Magic Import: Informationen aus deinem verbundenen E-Mail-Konto, die wir an die Klarna App weitergeben. Dabei handelt es sich um deine getätigten Einkäufe, Produkt, Preis und Mengeninformationen, Sendungsverfolgungsnummern von Lieferungen und Informationen über Geschäfte.

Persönliche Finanzen: Informationen aus deinen anderen Bankkonten und anderen Arten von Konten, wie Kartenkonten, die du mit dem Dienst verbinden möchtest, sowie Informationen wie Kontonummer, Bank, frühere Transaktionen deiner verbundenen Konten, Salden und Guthaben.

Membership Connect Service: Informationen aus deinem hinzugefügten Drittanbieter Mitgliedschafts oder Kundenkartenkonto, wie Mitgliedschaftsinformationen und Daten, Status, Stufen und Saldenhistorie.

Registrierung für Veranstaltungen über soziale Medien: Informationen über dein Profil deines Social Media Kontos und Unternehmensinformationen wie Name, Adresse und Art des Unternehmens deines Arbeitgebers.

Detaillierte Informationen über die relevanten personenbezogenen Daten für jeden Dienst findest du auch in den Bedingungen, die wir hier aufgelistet haben.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage?

In den folgenden Tabellen beschreiben wir:

wofür wir deine personenbezogenen Daten verwenden, also den Zweck,

welche Arten personenbezogener Daten wir dafür verwenden und ob die personenbezogenen Daten direkt von dir oder aus einer anderen Quelle stammen. In den Fällen, in denen wir deine personenbezogenen Daten aus einer anderen Quelle erhalten haben, nennen wir die Quelle in Klammern,

welche gesetzlichen Rechte wir haben, Daten über dich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, wie der DSGVO, zu verarbeiten,

und wann Klarna die Verwendung der personenbezogenen Daten speziell für jeden Zweck beendet.

4.1 Zwecke, für die Klarna deine personenbezogenen Daten immer verwendet, unabhängig davon, welchen Dienst du nutzt.

Zweck der Verarbeitung: was wir tun und warum.

Arten personenbezogener Daten, die für den Zweck verwendet werden, und woher sie stammen, die Quelle. Siehe Abschnitt 3 für weitere Informationen zu den verschiedenen Arten personenbezogener Daten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung gemäß DSGVO.

Wann der Zweck der Verwendung der personenbezogenen Daten endet. Siehe Abschnitt 9 für Informationen darüber, wann Klarna die Daten löscht.

Um die Interaktion mit dir als Kunde wie vereinbart zu verwalten, und zwar für jeden Dienst, den du nutzt. Dies umfasst das Erstellen und Versenden von Informationen in elektronischem Format, keine Werbung.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Sensible personenbezogene Daten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3.

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag mit dir abschließen kann, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn der Dienst sensible personenbezogene Daten verarbeitet, zum Beispiel aus Material, das du hochladen möchtest, geschieht dies auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

Um Kundenzufriedenheitsumfragen und Marktforschung durchführen, Verbraucherforschung betreiben sowie Bewertungen von dir per E-Mail, SMS, Telefon oder über andere Kommunikationskanäle anfordern zu können.

Wenn du nicht möchtest, dass wir diese Verarbeitung durchführen, kontaktiere uns bitte, um uns dies mitzuteilen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei einer Interessenabwägung stellt Klarna fest, dass ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung personenbezogener Daten besteht, dass die Verarbeitung erforderlich ist, um den konkreten Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

Um die Netzwerk und Informationssicherheit der Klarna Dienste zu gewährleisten.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei einer Interessenabwägung stellt Klarna fest, dass ein berechtigtes Interesse daran besteht, die Sicherheit des Netzwerks und der Informationen zu gewährleisten, dass die Verarbeitung erforderlich ist, um den konkreten Zweck zu erreichen, und dass ihr Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Es liegt auch in deinem Interesse als Kunde, dass wir für eine gute Informationssicherheit sorgen.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Diese Verarbeitung dauert an, solange du einen Dienst nutzt.

Um dir als schutzbedürftigem Kunden helfen zu können, das heißt, wenn du uns wegen besonderer Umstände um zusätzliche Unterstützung kontaktierst. Dies bedeutet, dass wir dir besondere Unterstützung anbieten können, zum Beispiel wenn du den Kundenservice kontaktierst.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Sensible personenbezogene Daten, Informationen über deine Gesundheit.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Auf Grundlage deiner Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a, und Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO.

Wenn du uns mitteilst, dass du nicht länger ein schutzbedürftiger Kunde bist, oder wenn du deine Einwilligung widerrufst. Wir stellen diese Verarbeitung auch ein, wenn und sobald du uns mitteilst, dass du nicht länger Kunde von Klarna sein möchtest.

Um Risikoanalysen durchführen, Betrug verhindern und Risikomanagement betreiben zu können.

Wir führen die Verarbeitung durch, um deine Identität zu bestätigen und zu überprüfen, ob die von dir bereitgestellten Daten korrekt sind, sowie um kriminelle Aktivitäten zu bekämpfen.

Diese Verarbeitung stellt Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung dar. Wir verwenden automatisierte Entscheidungsfindung zu diesem Zweck, um zu prüfen, ob von dir ein Betrugsrisiko ausgeht. Siehe Abschnitt 6 für weitere Informationen über Profiling und automatisierte Entscheidungen.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Sensible personenbezogene Daten.

Die Verarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag mit dir schließen kann, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wir sind außerdem gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Kunden zu überprüfen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, schwedisches Gesetz 2017:630 über Maßnahmen gegen Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Sensible personenbezogene Daten werden auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.

Diese Verarbeitung findet statt, während du einen Klarna Dienst nutzt.

Wenn Klarna jedoch ein mögliches Risiko in der Art und Weise festgestellt hat, wie du Klarna nutzt, verwenden wir deine Informationen weiterhin für diesen Zweck und aktualisieren unsere Risikobewertung fortlaufend, solange ein Betrugsrisiko besteht. Diese Verarbeitung dauert so lange, wie wir gesetzlich verpflichtet sind, deine Daten aufzubewahren. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen über unsere Verpflichtungen und das Recht, Informationen gesetzlich aufzubewahren.

Um deine personenbezogenen Daten zu anonymisieren, damit wir unsere Dienstleistungen und Produkte verbessern und das Verbraucherverhalten analysieren können.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei dieser Interessenabwägung hat Klarna festgestellt, ein berechtigtes Interesse daran zu haben, deine personenbezogenen Daten zu Zwecken der Produktentwicklung zu anonymisieren und das Verbraucherverhalten zu analysieren, um die Dienstleistung und das Kundenerlebnis zu verbessern. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse gegenüber deinem Recht überwiegt, deine Daten nicht für diesen Zweck verarbeiten zu lassen. Die Anonymisierung deiner Informationen bedeutet außerdem, dass wir so wenige personenbezogene Daten wie möglich verwenden.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Diese Verarbeitung wird fortgesetzt, solange Klarna die Informationen in ihren Systemen aufbewahren muss, zum Beispiel um den mit dir geschlossenen Vertrag zu erfüllen oder um geltenden Gesetzen nachzukommen. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen über unsere Verpflichtungen und das Recht, Informationen gesetzlich aufzubewahren.

Um Datenanalysen für Produktentwicklung und Tests, zur Verbesserung unserer Risiko und Kreditmodelle sowie zur Gestaltung und Verbesserung unserer Dienste durchzuführen. Wenn möglich, anonymisieren wir die Daten zuerst, was bedeutet, dass danach keine personenbezogenen Daten mehr verarbeitet werden.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung geht Klarna davon aus, ein berechtigtes Interesse an der Durchführung von Datenanalysen zu Produktentwicklungs und Testzwecken zu haben. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Außerdem profitieren unsere Kunden von der Verarbeitung, da sie uns hilft, fehlerfreie und nachhaltige Dienste bereitzustellen.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Um Datenanalysen durchzuführen, um unsere Marketing und Werbekanäle zu messen und zu verbessern. Wenn möglich, anonymisieren wir die Daten zuerst, was bedeutet, dass danach keine personenbezogenen Daten mehr verarbeitet werden.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung geht Klarna davon aus, ein berechtigtes Interesse an der Durchführung von Datenanalysen zur Messung und Verbesserung unserer Marketing und Werbekanäle zu haben. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse gegenüber deinem Recht überwiegt, deine Daten für diesen Zweck nicht verarbeitet zu sehen.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Um Zahlungsprovisionen an Lieferanten zu berechnen. Wenn möglich, anonymisieren wir die Daten zuerst, was bedeutet, dass danach keine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, von Klarna.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die durch deine Nutzung der Klarna Dienste erzeugt werden, von Klarna.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung hat Klarna festgestellt, dass wir ein berechtigtes Interesse an der Berechnung möglicher Provisionen haben. Wir garantieren, dass die damit verbundene Verarbeitung erforderlich ist, um den Zweck der Verarbeitung zu erreichen, und dass unser Interesse dein Recht überwiegt, deine Daten nicht für diesen Zweck verarbeiten zu lassen.

Du kannst uns kontaktieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie die Abwägung vorgenommen wurde. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Die Verarbeitung findet bis zu 90 Tage nach Nutzung des Dienstes statt.

Um Statistiken und Berichte für wirtschaftliche Analysen oder Analysen von Zahlungstrends oder Zahlungsvolumen in bestimmten Regionen oder Branchen zu erstellen. Wenn möglich, anonymisieren wir die Daten zuerst, was bedeutet, dass danach keine Verarbeitung personenbezogener Daten mehr stattfindet.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung stellt Klarna fest, ein berechtigtes Interesse daran zu haben, statistische Daten und Berichte für diesen Zweck zu erhalten. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Um deine Identität zu prüfen und zu verifizieren.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag mit dir eingehen kann, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Solange du einen der Klarna Dienste nutzt.

Um deine personenbezogenen Daten mit den verschiedenen Empfängern zu teilen, die in Abschnitt 7.1 beschrieben sind, Lieferanten und Subunternehmer, Unternehmen innerhalb der Klarna Gruppe, Verantwortliche für deine Finanztransaktionen, Behörden und Käufer von Forderungen, Unternehmen oder Vermögenswerten.

Alle in Abschnitt 3 genannten Arten.

Abhängig vom Empfänger, siehe Abschnitt 7.1.

Um zu entscheiden, welche Art von Marketing wir dir anbieten.

Wenn du nicht möchtest, dass wir diese Verarbeitung durchführen, kontaktiere uns bitte. Wir werden deine Daten dann nicht länger für Marketing verwenden. Kontaktdaten findest du in Abschnitt 12.

Die Verarbeitung kann Profiling beinhalten. Siehe Abschnitt 6 für weitere Informationen über deine Rechte.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung stellt Klarna fest, ein berechtigtes Interesse daran zu haben, zu bestimmen, welche Art von Marketing wir dir anbieten sollen. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Wir haben außerdem berücksichtigt, dass Marketing in der DSGVO als Beispiel für ein berechtigtes Interesse genannt wird.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet oder wenn du uns mitteilst, dass du an dieser Verarbeitung nicht interessiert bist.

Um dir Marketingmaterial und Angebote über andere Produkte und Dienstleistungen aus unserem Angebot bereitzustellen, die denen ähneln, die du bereits genutzt hast und die Teil von Klarna als Einkaufsplattform sind.

Wenn du keine Werbung von uns erhalten möchtest, kontaktiere uns bitte, um uns dies mitzuteilen. Wir werden dann die Verarbeitung deiner Daten für den Versand von Marketing einstellen. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung stellt Klarna fest, ein berechtigtes Interesse daran zu haben, dir Marketing über unsere Dienste und Angebote zu senden. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Wir haben außerdem berücksichtigt, dass Marketing in der DSGVO als Beispiel für ein berechtigtes Interesse genannt wird.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet oder wenn du uns mitteilst, dass du an dieser Verarbeitung nicht interessiert bist.

Um dir Direktmarketing über Angebote, Produkte oder Dienstleistungen von Klarna und unseren Geschäften oder Partnern bereitzustellen.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, in denen du einkaufst oder die du besuchst, vom Geschäft.

Die Verarbeitung basiert auf deiner Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Entweder wenn du uns mitteilst, dass du deine Einwilligung widerrufen möchtest, oder wenn du uns mitteilst, dass du an dieser Verarbeitung nicht interessiert bist oder dich abmeldest.

Um Klarna vor rechtlichen Ansprüchen zu schützen und die gesetzlichen Rechte von Klarna zu wahren.

Alle in Abschnitt 3 genannten Arten.

Im Falle eines Rechtsstreits kann Klarna auch andere Arten personenbezogener Daten über dich erheben, wenn wir diese benötigen, um unsere Rechte auszuüben.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung stellt Klarna fest, ein berechtigtes Interesse daran zu haben, sich gegen Rechtsansprüche zu schützen. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

4.2 Zwecke, für die deine personenbezogenen Daten verwendet werden, wenn du eine der Klarna Zahlungsmethoden in einem Geschäft nutzt oder dich dafür entscheidest, bei Klarna Check out in einem Geschäft mit Debitkarte oder Kreditkarte zu bezahlen.

Zweck der Verarbeitung: was wir tun und warum.

Arten personenbezogener Daten, die für den Zweck verwendet werden, und woher sie stammen, die Quelle. Siehe Abschnitt 3 für weitere Informationen zu den verschiedenen Arten personenbezogener Daten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung gemäß DSGVO.

Wann der Zweck der Verwendung der personenbezogenen Daten endet. Siehe Abschnitt 9 für Informationen darüber, wann Klarna die Daten löscht.

Um das Recht des Geschäfts auf Zahlung deines Einkaufs an Klarna zu übertragen, „Factoring“.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung stellt Klarna fest, dass sie und das Geschäft ein berechtigtes Interesse daran haben, deine ausstehende Forderung zu kaufen oder zu verkaufen. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Wenn der Kauf stattfindet.

Um deine personenbezogenen Daten mit den Kategorien von Empfängern zu teilen, die in Artikel 7.2 beschrieben sind, Geschäfte, Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute, Betrugspräventionsstellen und Unternehmen, die Identitätsinformationen bereitstellen, Google und Billie.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Abhängig vom Empfänger, siehe Artikel 7.2.

In erster Linie, wenn der Kauf stattfindet, aber auch während der gesamten Zeit, in der Klarna die Daten in ihren Systemen hat, das heißt, bis die Informationen gelöscht wurden. Siehe Abschnitt 9 für weitere Details über unsere Verpflichtungen und das Recht, Informationen gesetzlich aufzubewahren.

In einem Geschäft, das Klarna als Zahlungsmethode anbietet oder Klarna Check out verwendet, bewerten wir die Reihenfolge, in der dir die verschiedenen Zahlungsmethoden an der Kasse des Geschäfts angezeigt werden sollen. Diese Verarbeitung hat keinen Einfluss darauf, welche Zahlungsmethoden von Klarna für dich verfügbar sind.

Wenn du nicht möchtest, dass wir diese Verarbeitung durchführen, kontaktiere uns bitte, um uns dies mitzuteilen. Kontaktdaten findest du in Abschnitt 12.

Diese Verarbeitung erzeugt Profiling. Siehe Abschnitt 6 für weitere Informationen über Profiling.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Wenn du den sogenannten Shopping Service akzeptiert und genutzt hast, wie ausführlicher in den Bedingungen des Dienstes beschrieben, die du hier findest, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Erfüllung des Vertrags, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn du hingegen keinen Vertrag über den Shopping Service abgeschlossen hast, basiert die Verarbeitung auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung stellt Klarna fest, ein berechtigtes Interesse daran zu haben, die Reihenfolge zu prüfen, in der dir die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten beim Bezahlen im Geschäft angezeigt werden. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Wenn die Zahlungsmethoden beim Bezahlen angezeigt werden.

Um zu verhindern, dass die Aktivitäten von Klarna für Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung genutzt werden, indem deine Identität überprüft sowie Transaktionen überprüft und bewertet werden. Klarna führt außerdem fortlaufende Risikobewertungen durch und erstellt Risikomodelle, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung entgegenzuwirken.

Diese Verarbeitung stellt Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung dar. Siehe Abschnitt 6 für weitere Informationen über Profiling und automatisierte Entscheidungen.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Informationen aus externen Sanktions und PEP Listen sowie biometrische Daten aus deinem vorgelegten Ausweisdokument und Foto, Sanktionslisten und PEP Listen.

Sensible personenbezogene Daten, Informationen über politische Ansichten, religiöse Überzeugung und/oder Gesundheitsinformationen in den PEP Listen.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über Klarna Spar und Zahlungskonten.

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, schwedisches Gesetz 2017:630 über Maßnahmen gegen Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Die Grundlage für die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten ist, dass diese aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist, Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe g DSGVO.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna beendet wird. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen über unsere Verpflichtungen und das Recht, Informationen gesetzlich aufzubewahren.

Um eine Betrugspräventionsbewertung durchzuführen, bevor ein Kauf akzeptiert wird.

Siehe auch Abschnitt 7.2.3 über unsere Nutzung von Betrugspräventionsstellen, an die deine Daten weitergegeben werden können, und unsere Rechtsgrundlage für diese Weitergabe. Wenn wir mögliche betrügerische Transaktionen feststellen, melden wir dies ebenfalls unseren Betrugspräventionsstellen, wie in Abschnitt 7.2.3 beschrieben.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Zusätzlich zu dem oben Genannten erhält Klarna Informationen von Betrugspräventionsstellen darüber, ob deine Informationen auf einen Betrugsversuch hinweisen.

Um den Vertrag abzuschließen und auszuführen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn die Kreditbewertung durchgeführt wird.

Um die Buchhaltung und administrative Verarbeitung gemäß der Buchhaltungsgesetzgebung zu führen und diese unter Beachtung der geltenden Gesetzgebung aufzubewahren.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Informationen über deine Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, schwedisches Buchführungsgesetz 1999:1078.

Während des Buchhaltungszeitraums und bis zu 7 Jahre nach Ablauf des Jahres, in dem die Informationen registriert wurden. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen über unsere Verpflichtungen und das Recht, Informationen gesetzlich aufzubewahren.

Um Berechnungen gemäß den Regeln zu Eigenkapitalanforderungen durchzuführen.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über Klarna Spar und Zahlungskonten.

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, Eigenkapitalverordnung 575/2013 und Eigenkapitalrichtlinie 2013/36.

Sieben Jahre nach Ablauf des Jahres, in dem die Informationen registriert wurden. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen über unsere Verpflichtungen und das Recht, Informationen gesetzlich aufzubewahren.

4.3 Zwecke, für die deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn du eine der Klarna Zahlungsmethoden nutzt, bei denen Kredit gewährt wird, oder wenn du die Klarna Karte oder den Einmalige Karte Shopping Service nutzt.

Die folgende Tabelle beschreibt die Dienste, die dir Kredit gewähren können: „Später bezahlen“, Rechnung, „Jetzt bezahlen“, für Zahlung per Lastschrift, „Finanzierung“, Zahlung in Raten, sowie die Klarna Karte und den Einmalige Karte Shopping Service, die beide in der Klarna App oder Browsererweiterung angeboten werden.

Zweck der Verarbeitung: was wir tun und warum.

Arten personenbezogener Daten, die für den Zweck verwendet werden, und woher sie stammen, die Quelle. Siehe Abschnitt 3 für weitere Informationen zu den verschiedenen Arten personenbezogener Daten.

Rechtsgrundlage gemäß DSGVO.

Wann der Zweck der Verwendung der personenbezogenen Daten endet. Siehe Abschnitt 9 für Informationen darüber, wann Klarna die Daten löscht.

Um eine Kreditbewertung durchzuführen, bevor Kredit gewährt wird.

Dies beinhaltet Profiling und die Entscheidung über Genehmigung oder Ablehnung von Kredit stellt eine „automatisierte Entscheidung“ dar. Siehe Abschnitt 6 für weitere Informationen über Profiling und automatisierte Entscheidungen.

Siehe auch Abschnitt 7.3.1 über unsere Nutzung von Betrugspräventionsstellen, an die deine Daten weitergegeben werden können, und unsere Rechtsgrundlage für diese Weitergabe.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Um den Kreditvertrag abzuschließen und auszuführen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn die Kreditbewertung durchgeführt wird.

Um deine personenbezogenen Daten mit den verschiedenen Empfängern zu teilen, die in Abschnitt 7.3 beschrieben sind, Kreditauskunfteien, Inkassounternehmen und andere Käufer ausstehender Forderungen sowie VISA, Forderungsübernehmer und Anbieter digitaler Geldbörsen.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Abhängig vom Empfänger, siehe Abschnitt 7.3.

In erster Linie, wenn der Kauf stattfindet, aber auch solange Klarna die Daten in ihren Systemen speichert, das heißt, bis sie gelöscht werden. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen über unsere Verpflichtungen und das Recht, Informationen gesetzlich aufzubewahren.

Um das Recht, das Klarna auf die Zahlung deines Einkaufs hat, an einen neuen Empfänger zu übertragen, „Factoring“.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung stellt Klarna fest, ein berechtigtes Interesse daran zu haben, ausstehende Kredite als Teil ihrer Geschäftspolitik zu verkaufen. Wir versichern dir, dass die Verarbeitung erforderlich ist, um dieses Interesse zu verfolgen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Die Verarbeitung kann auch durchgeführt werden, wenn die Schuld unbezahlt ist. Du wirst informiert, wenn die Schuld übertragen wird.

Zur Durchführung von Inkassodienstleistungen, das heißt, zum Einziehen und Verkaufen rückständiger Schulden.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung stellt Klarna fest, ein berechtigtes Interesse am Einziehen und Verkaufen von Schulden zu haben. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Wenn die Schuld bezahlt ist.

Um zu verhindern, dass die Aktivitäten von Klarna für Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung genutzt werden, indem deine Identität überprüft, Transaktionen kontrolliert und bewertet, Risikobewertungen durchgeführt und Risikomodelle erstellt werden.

Diese Verarbeitung beinhaltet Profiling, und eine Entscheidung, dass bei dir ein Risiko für Geldwäsche besteht, wird zu einer „automatisierten Entscheidung“. Siehe Abschnitt 6 für weitere Informationen über Profiling und automatisierte Entscheidungen.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Informationen aus externen Sanktions und PEP Listen, Sanktionslisten und PEP Listen sowie biometrische Daten aus deinem vorgelegten Ausweisdokument und Foto.

Sensible personenbezogene Daten, Informationen über politische Ansichten, religiöse Überzeugung und/oder Gesundheitsinformationen in den PEP Listen.

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, schwedisches Gesetz 2017:630 über Maßnahmen gegen Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Die Voraussetzung für die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten ist, dass diese aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist, Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe g DSGVO.

Bis zu fünf Jahre nach Beendigung des Vertrags oder der Kundenbeziehung, bis zu zehn Jahre in Fällen, in denen Strafverfolgungsbehörden dies verlangen. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen über unsere Verpflichtungen und das Recht, Informationen gesetzlich aufzubewahren.

Archivierung und Buchhaltung gemäß der Buchhaltungsgesetzgebung.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über Klarna Spar und Zahlungskonten.

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, schwedisches Buchführungsgesetz 1999:1078.

4.4 Verwendung deiner personenbezogenen Daten und der Daten Dritter, um dir Zugang zum Klarna Kontodienst, Spar und Zahlungskonten, zu geben.

Zweck der Verarbeitung: was wir tun und warum.

Arten personenbezogener Daten, die für den Zweck verwendet werden, und woher sie stammen, die Quelle. Siehe Abschnitt 3 für weitere Informationen zu den verschiedenen Arten personenbezogener Daten.

Rechtsgrundlage gemäß DSGVO.

Wann der Zweck der Verwendung der personenbezogenen Daten endet. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen darüber, wann die Daten gelöscht werden.

Um Klarna Spar und Zahlungskonten anzubieten.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Sensible personenbezogene Daten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über Klarna Spar und Zahlungskonten.

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag mit dir eingehen kann, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Informationen über Dritte, wie den Zahlungsempfänger oder den Zahler, basieren auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung hat Klarna festgestellt, dass sowohl wir als auch du und auch der Zahlungsempfänger oder Zahler ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung dieser Daten haben, um die betreffenden Transaktionen auszuführen. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

Um deine personenbezogenen Daten an die in Abschnitt 7.4 beschriebenen Kategorien von Empfängern weiterzugeben, Kreditinstitute und andere Finanzinstitute.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Sensible personenbezogene Daten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über Klarna Spar und Zahlungskonten.

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag mit dir eingehen kann, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Die Servicebedingungen sind hier verfügbar.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

Diese Verarbeitung beinhaltet Profiling, und eine Entscheidung, dass bei dir ein Risiko für Geldwäsche besteht, wird zu einer automatisierten Entscheidung. Siehe Abschnitt 6 für weitere Informationen über Profiling und automatisierte Entscheidungen.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die erzeugt werden, wenn du die Klarna Dienste nutzt, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Informationen aus externen Sanktions und PEP Listen, Sanktionslisten und PEP Listen sowie biometrische Daten aus deinem vorgelegten Ausweisdokument und Foto.

Sensible personenbezogene Daten, Informationen über politische Ansichten, religiöse Überzeugung und/oder Gesundheitsinformationen in den PEP Listen.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über Klarna Spar und Zahlungskonten.

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, schwedisches Gesetz 2017:630 über Maßnahmen gegen Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Die Voraussetzung für die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten ist, dass diese aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist, Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe g DSGVO.

Archivierung und Buchhaltung gemäß der Buchhaltungsgesetzgebung.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, schwedisches Buchführungsgesetz 1999:1078.

Um Berechnungen gemäß den Regeln zu Eigenkapitalanforderungen durchzuführen.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Zahlungsinformationen.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Informationen über deine finanzielle Situation, von Klarna und Kreditauskunfteien.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, die du besuchst und bei denen du kaufst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über Klarna Spar und Zahlungskonten.

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, Eigenkapitalverordnung 575/2013 und Eigenkapitalrichtlinie 2013/36.

4.5 Verwendung deiner personenbezogenen Daten, wenn du den Klarna Shopping Service nutzt.

Wenn du den Klarna Shopping Service nutzt, verarbeitet Klarna deine personenbezogenen Daten zu den in der folgenden Tabelle beschriebenen Zwecken. Die Bedingungen des Shopping Service und die Beschreibung der Funktionen, die Bestandteil davon sind, sind hier verfügbar.

Zweck der Verarbeitung: was wir tun und warum.

Arten personenbezogener Daten, die für den Zweck verwendet werden, und woher sie stammen, die Quelle. Siehe Abschnitt 3 für weitere Informationen zu den verschiedenen Arten personenbezogener Daten.

Rechtsgrundlage gemäß DSGVO.

Wann der Zweck der Verwendung der personenbezogenen Daten endet. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen darüber, wann die Daten gelöscht werden.

Um den Klarna Shopping Service und die dazugehörigen Funktionen bereitzustellen.

Der Dienst beinhaltet dein Profiling, um die Inhalte der Klarna App und des Klarna Check out zu personalisieren.

Alle in Abschnitt 3 genannten Arten.

Namen und Adressen, die du als Lieferadresse in deinem Benutzerkonto hinzufügst.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3.

Sensible personenbezogene Daten.

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag mit dir eingehen kann, Nutzungsbedingungen für den Shopping Service, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn der Shopping Service auch sensible personenbezogene Daten verarbeitet, sofern du diese Daten hochgeladen hast, zum Beispiel über Belege für bestimmte Einkäufe oder Mitgliedschaften, über Produkt und Shopbewertungen oder wenn du uns auf andere Weise Einblick in diese Daten gegeben hast, verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO. Siehe Abschnitt 3 für weitere Informationen über diese Art personenbezogener Daten.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

Du entscheidest, ob du deine Standort und Geolokationsdaten mit uns teilen möchtest oder nicht. Wir verwenden diese Informationen, um Geschäfte und Angebote in deiner Nähe in der mobilen Klarna Anwendung zu finden und vorzuschlagen.

Du kannst das Teilen von Standort und Geolokationsdaten auf deinem Gerät jederzeit deaktivieren.

Von dir:

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über Standorte und Geolokationen.

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag mit dir eingehen kann, Nutzungsbedingungen für den Shopping Service, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

Um dir über die Klarna App einen Browser anzubieten, mit dem du zum Beispiel Websites von Geschäften besuchen kannst. Klarna sammelt Informationen darüber, wie du den Browser nutzt, um ihre mobile Anwendung anzupassen.

Von dir:

Sensible personenbezogene Daten.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über die Klarna App.

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag mit dir eingehen kann, Nutzungsbedingungen für den Shopping Service, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn der Dienst sensible personenbezogene Daten verarbeitet, zum Beispiel von Seiten, die du besuchst, geschieht dies auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO. Diese sensiblen Informationen werden jedoch für keinen anderen Zweck verwendet, als dir die aktuelle Website im Browser anzuzeigen.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

Um Betrug bei der Nutzung des Klarna Shopping Service zu verhindern.

Diese Verarbeitung stellt Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung dar. Wir verwenden hierfür automatisierte Entscheidungsfindung, um feststellen zu können, ob du ein Betrugsrisiko darstellst. Siehe Abschnitt 6 für weitere Informationen über Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung.

Siehe auch Abschnitt 7.5.6 über unsere Nutzung von Betrugspräventionsstellen, an die deine Daten weitergegeben werden können, und unsere Rechtsgrundlage für diese Weitergabe.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die durch deine Nutzung der Klarna Dienste erzeugt werden, von Klarna.

Deine Kontakte mit den Geschäften, in denen du einkaufst oder die du besuchst, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Zusätzlich zu dem oben Genannten erhält Klarna Informationen von Betrugsbekämpfungsstellen darüber, ob deine Informationen auf einen Betrugsversuch hinweisen.

Die Verarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag, Bedingungen für den Shopping Service, mit dir ausführen kann, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn die Betrugsbewertung durchgeführt wird.

Um deine personenbezogenen Daten an die in Abschnitt 7.5 beschriebenen Kategorien von Empfängern weiterzugeben, Affiliate Netzwerke, Google, Partner im Rahmen des Dienstes Persönliche Finanzen und des Angebots und Vorteilsprogramms sowie Logistik und Transportunternehmen, Werbedienste, Apps und Dienste Dritter für SIWK, Betrugspräventionsstellen und Unternehmen, die Identitätsprüfungen durchführen.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Sensible personenbezogene Daten, wenn du solche Daten hochgeladen oder uns auf andere Weise Einblick in diese Daten gegeben hast.

Aus anderen Quellen:

Informationen über Waren und Dienstleistungen, vom Geschäft.

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über die Klarna App.

Abhängig vom Empfänger, siehe Abschnitt 7.5.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

Um dir über externe Werbedienste außerhalb der Klarna App relevante Anzeigen zu zeigen und die Relevanz solcher Anzeigen zu bewerten. Dies basiert auf deinem Nutzerverhalten und deinem Klarna Profil.

Du kannst solche relevanten Anzeigen, die dir von diesen externen Werbediensten ausgeliefert werden, sehen, wenn du dich auf anderen Websites und Apps befindest. Siehe Abschnitt 7.5.5 für Informationen über diese Datenweitergabe.

Die Verarbeitung kann Profiling sein, das dazu dient, Marketing auf Grundlage dessen anzupassen, wofür wir dich interessiert halten. Mehr über Profiling erfährst du in Abschnitt 6.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Geräteinformationen, von Klarna.

Dies erfolgt auf Grundlage deiner erteilten Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Entweder wenn du uns mitteilst, dass du deine Einwilligung widerrufen möchtest, oder wenn du uns mitteilst, dass du an dieser Verarbeitung nicht interessiert bist.

Wir werden die Verarbeitung deiner Daten auch einstellen, wenn und sobald du uns mitteilst, dass du nicht länger Kunde von Klarna sein möchtest.

Wenn du dich dafür entscheidest, dich bei Klarna über „SIWK“ in einer Anwendung oder einem Dienst eines Drittanbieters zu registrieren, teilt Klarna deine personenbezogenen Daten mit diesem Geschäft oder Online Dienst.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Aus anderen Quellen:

Kontakt und Identifikationsdaten, von Klarna.

Informationen über Waren und Dienstleistungen, von Klarna.

Die Verarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag, allgemeine Geschäftsbedingungen für den Shopping Service, mit dir ausführen kann, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

Wir stellen die Verarbeitung ebenfalls ein, wenn und sobald du uns mitteilst, dass du diese bestimmte Funktion nicht länger nutzen möchtest.

4.6 Zusätzliche Dienste, die du zum Beispiel über die mobile Klarna Anwendung oder über die Klarna Browsererweiterung nutzen kannst.

Zweck der Verarbeitung: was wir tun und warum.

Arten personenbezogener Daten, die für den Zweck verwendet werden, und woher sie stammen, die Quelle. Siehe Abschnitt 3 für weitere Informationen zu den verschiedenen Arten personenbezogener Daten.

Rechtsgrundlage gemäß DSGVO.

Wann der Zweck der Verwendung der personenbezogenen Daten endet. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen darüber, wann die Daten gelöscht werden.

Wenn du dein E-Mail-Konto mit Klarna Auto Import verbunden hast, stellt Klarna regelmäßig eine Verbindung zu deinem oder deinen E-Mail-Konten her, um Informationen über deine Einkäufe zu erhalten.

Du kannst diesen Dienst jederzeit beenden und damit den Zugriff von Klarna auf dein E-Mail-Konto stoppen.

Aus anderen Quellen:

Sensible personenbezogene Daten, vom Webmail Anbieter.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über Auto Import, vom Webmail Anbieter.

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag mit dir eingehen kann, Nutzungsbedingungen für den Shopping Service, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn der Dienst sensible personenbezogene Daten verarbeitet, aus deinen Transaktionen, geschieht dies auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO. Siehe Abschnitt 3 für weitere Informationen.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

Wenn du deine Bankkonten mit dem Dienst Persönliche Finanzen verbunden hast, stellt Klarna dir Hilfsmittel zur Verfügung, um deine Finanzen mithilfe speziell auf dich abgestimmter Bedürfnisse unter Kontrolle zu halten.

Mit dieser Verarbeitung betreiben wir Profiling, womit wir den Inhalt des Dienstes an das anpassen möchten, was dich unserer Einschätzung nach interessiert. Weitere Informationen über Profiling findest du in Abschnitt 6.

Wenn du die Angebote und Vorteile nutzen möchtest, die Klarna im Rahmen dieses Dienstes bereitstellt, teilen wir deine personenbezogenen Daten mit dem Partner, der diese bereitstellt, siehe Abschnitt 7.5.3.

Aus anderen Quellen:

Sensible personenbezogene Daten, von deinem verbundenen Konto.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über Persönliche Finanzen, von deinem verbundenen Konto.

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag mit dir eingehen kann, Nutzungsbedingungen für den Shopping Service, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

Wenn du unsere Browsererweiterung nutzt, verarbeitet Klarna deine Daten, um den Dienst bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung von Informationen darüber, welche Websites oder Webdomains du besuchst.

Klarna verarbeitet Informationen über die E-Commerce Websites oder Webdomains, die du besuchst, um Angebote zu identifizieren, Cashback anzubieten und dir angepasste Angebote in der Klarna Erweiterung und mobilen Anwendung zu machen. Diese Verarbeitung erfolgt außerdem, um dir zu ermöglichen, Einmalkarten direkt in deinem Browser auf Websites zu erstellen, auf denen dieser Dienst aktiviert ist.

Informationen über besuchte Nicht E-Commerce Websites oder Webdomains werden von Klarna nicht gespeichert.

Mehr darüber, wie deine personenbezogenen Daten in der Erweiterung verwendet werden, erfährst du in den häufig gestellten Fragen zur Erweiterung.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Informationen über Waren und Dienstleistungen.

Zahlungsinformationen.

Deine Kontakte mit den Geschäften, in denen du einkaufst oder die du besuchst.

Sensible personenbezogene Daten.

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über die mobile Klarna Anwendung und Browsererweiterung.

Aus anderen Quellen:

Geräteinformationen, von deinem Gerät.

Informationen über deine Nutzung der Klarna Dienste, von Klarna.

Technische Informationen, die durch deine Nutzung der Klarna Dienste erzeugt werden, von Klarna.

Die Verarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag, allgemeine Bedingungen für den Klarna Shopping Service, mit dir abschließen kann, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn der Dienst Informationen verarbeitet, die aus sensiblen personenbezogenen Daten bestehen, das heißt, diese Art von Daten über die Websites oder Webdomains, die du besuchst, basiert unsere Verarbeitung auf deiner ausdrücklichen Einwilligung, Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO. Siehe Abschnitt 3 für weitere Informationen über diese Art personenbezogener Daten.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

Wenn du ein Mitgliedschafts oder Kundenkartenkonto eines Drittanbieters zum Membership Connect Service von Klarna hinzugefügt hast, verarbeitet Klarna deine Daten, um den Dienst bereitzustellen.

Dies bedeutet, dass Klarna regelmäßig eine Verbindung zu deinem Kartenkonto des Drittanbieters herstellt, um Mitgliedschaftspunkte, Stufen und Saldenhistorie zu importieren.

Du kannst diesen Dienst jederzeit beenden und damit Klarnas Zugriff auf dein Mitgliedschafts oder Kundenkartenkonto widerrufen.

Aus anderen Quellen:

Dienstspezifische personenbezogene Daten, siehe Abschnitt 3 für Informationen über den Membership Connect Service, von deinem verbundenen Drittanbieter Mitgliedschafts oder Loyalty Kartenkonto.

Die Verarbeitung ist erforderlich, damit Klarna einen Vertrag, Bedingungen für den Shopping Service, mit dir ausführen kann, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn der Vertrag zwischen dir und Klarna endet.

4.7 Angebote und Einladungen zu Veranstaltungen, die in sozialen Medien veröffentlicht werden, und deine Interaktion mit uns über soziale Medien.

Zweck der Verarbeitung: was wir tun und warum.

Arten personenbezogener Daten, die für den Zweck verwendet werden, und woher sie stammen, die Quelle. Siehe Abschnitt 3 für weitere Informationen zu den verschiedenen Arten personenbezogener Daten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung gemäß DSGVO.

Wann der Zweck der Verwendung der personenbezogenen Daten endet. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen darüber, wann die Daten gelöscht werden.

Wenn du dich über soziale Medien für eine Veranstaltung anmeldest, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten, um den angeforderten Dienst bereitstellen zu können.

Du kannst dich hiervon jederzeit abmelden, indem du Kontakt mit uns aufnimmst. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Veranstaltungsregistrierung über soziale Medien.

Klarna muss deine Daten verarbeiten, um einen Vertrag mit dir schließen zu können, betreffend die Teilnahme an einer Veranstaltung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe Abschnitt 12 für unsere Kontaktdaten.

Wenn die Veranstaltung vorbei ist.

4.8 Klarnas Verarbeitung, wenn du den Kundenservice kontaktierst.

Zweck der Verarbeitung: was wir tun und warum.

Arten personenbezogener Daten, die für den Zweck verwendet werden, und woher sie stammen, die Quelle. Siehe Abschnitt 3 für weitere Informationen zu den verschiedenen Arten personenbezogener Daten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung gemäß DSGVO.

Wann der Zweck der Verwendung der personenbezogenen Daten endet. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen darüber, wann die Daten gelöscht werden.

Um alle Fälle zu bearbeiten, die beim Kundenservice von Klarna eingehen.

Dies bedeutet, dass verschiedene Formen schriftlicher Gespräche gespeichert werden, sowohl zur Dokumentation von Kundenproblemen als auch zu Sicherheitszwecken und zur Bekämpfung von Betrug.

Von dir:

Informationen über deine Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna, von Klarna.

Erfüllung von Verträgen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Bis zu zehn Jahre, basierend auf der Verjährungsfrist. Siehe Abschnitt 9 für weitere Informationen über unsere Verpflichtungen und das Recht, Informationen gesetzlich aufzubewahren.

Qualitäts und Serviceverbesserung, um eine zufriedenstellende Dienstleistung zu gewährleisten. Wir können Telefongespräche und Bildschirmfreigabesitzungen zwischen dir und unseren Mitarbeitern zu Qualitätszwecken aufzeichnen, um bessere Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.

Von dir:

Informationen über deine Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna, von Klarna.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung hat Klarna festgestellt, ein berechtigtes Interesse daran zu haben, ihre Dienste, interne Schulungen und Qualitätskontrolle zu verbessern. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Als Kunde hast du ebenfalls ein Interesse an einer guten Interaktionsqualität mit Klarna.

Du kannst uns kontaktieren, wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie diese Entscheidung zustande gekommen ist. Du findest die Kontaktdaten in Abschnitt 12.

Wir verarbeiten Aufzeichnungen von Telefongesprächen höchstens 90 Tage und Bildschirmfreigabesitzungen höchstens 30 Tage zu Qualitätssicherungszwecken.

Wir zeichnen auf, was gesagt wird, wenn du mit unserem Kundenservice sprichst, um sicherzustellen, dass wir dokumentiert haben, was vereinbart oder besprochen wurde. Wir nutzen die aufgezeichneten Telefongespräche zwischen dir und unseren Mitarbeitern sowie handschriftliche und automatisierte Notizen, um zu wissen, was gesagt wurde.

Von dir:

Informationen über deine Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna, von Klarna.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung hat Klarna festgestellt, dass sie ein berechtigtes Interesse daran hat, die Kommunikation mit ihrem Kundenservice zu dokumentieren. Sie garantiert, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um diesen Zweck zu erreichen, und dass ihr Interesse dein Recht überwiegt, deine Daten nicht für diesen Zweck verarbeiten zu lassen. Als Kunde hast du ebenfalls ein Interesse daran, dass das Besprochene auf unparteiische Weise dokumentiert wird.

Du kannst uns kontaktieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie die Entscheidung zustande gekommen ist. Siehe die Kontaktdaten in Abschnitt 12.

90 Tage ab dem Tag, an dem die Aufnahme erstellt wurde.

Wenn du uns über soziale Medien wie Facebook oder Twitter kontaktierst, werden deine personenbezogenen Daten auch von diesen Unternehmen erhoben und verarbeitet, entsprechend deren Datenschutzerklärung. Dasselbe gilt für die Antwort, die du von uns erhältst. Klarna verarbeitet diese Informationen, um deine Fragen beantworten zu können.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Informationen über deine Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna.

Aus anderen Quellen:

Informationen über deine Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna, von Klarna.

Erfüllung von Verträgen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn wir deine Frage beantwortet haben.

Um freiwillige Sperren für die Nutzung der Klarna Dienste zu bearbeiten, das heißt, wenn du uns kontaktierst und uns bittest, zu verhindern, dass du unsere Dienste nutzen kannst. Deine freiwillige Sperre kann jederzeit von dir aufgehoben werden, indem du erneut Kontakt mit uns aufnimmst.

Von dir:

Kontakt und Identifikationsdaten.

Informationen über deine Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna.

Auf Grundlage deiner Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a.

Wenn du uns mitteilst, dass du nicht länger für die Nutzung unserer Dienste gesperrt sein möchtest, oder wenn du deine Einwilligung widerrufst. Wir stellen diese Verarbeitung auch ein, wenn und sobald du uns mitteilst, dass du überhaupt kein Klarna Kunde mehr sein möchtest.

Wie kannst du deine Einwilligung wieder widerrufen?

Wenn Klarna deine personenbezogenen Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeitet, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Du kannst dies tun, indem du eine E-Mail an dataprotectie@klarna.nl sendest oder über die Kontaktdaten, die du in Abschnitt 12 findest.

Du kannst auch hochgeladene Informationen aus der Klarna App löschen oder den Dienst beenden, bei dem personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wir werden diese Informationen dann löschen. Wenn du deine Einwilligung widerrufst oder die hochgeladenen Informationen löschst, kannst du den Dienst möglicherweise nicht mehr nutzen, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Klarna auf deiner Einwilligung basiert.

Schließlich gilt: Wie oben in Abschnitt 2 beschrieben, hast du auch das Recht, bestimmten Verarbeitungen personenbezogener Daten zu widersprechen, zum Beispiel kannst du Marketing deaktivieren. Du hast außerdem das Recht, bestimmte personenbezogene Daten löschen zu lassen, was ebenfalls in Abschnitt 2 beschrieben wird.

Klarnas Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung, die erhebliche Auswirkungen auf dich haben.

6.1 Klarnas Profiling von dir als Kunde.

„Profiling“ bedeutet eine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten, zum Beispiel durch Analyse oder Vorhersage deiner persönlichen Präferenzen, wie deines Kaufverhaltens. Gleichzeitig vergleichen wir deine Daten mit dem, was unsere anderen Kunden mit einer vergleichbaren Nutzung unserer Dienste bevorzugt haben.

Der Zweck des Profilings durch Klarna und die verschiedenen Arten personenbezogener Daten, die jeweils und für jedes Profiling verwendet werden, werden in Abschnitt 4 oben ausführlich beschrieben. Das Profiling für diese Zwecke hat keine erheblichen Auswirkungen auf dich als Kunden.

Wir verwenden Profiling für die folgenden Zwecke:

um maßgeschneiderte Dienste bereitzustellen, die sich auf Grundlage dessen anpassen, was wir für dich am interessantesten oder relevantesten halten. Dies gilt für die Klarna App, ihre verschiedenen Funktionen, wenn du ein Gespräch mit dem Chatbot des Kundenservice führst, und die Reihenfolge, in der die verschiedenen Zahlungsmethoden im Klarna Check out angezeigt werden,

um dir personalisiertes Marketing über unsere eigenen und externen Plattformen und Dienste anzubieten,

unsere Dienste verwenden Modelle für maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz, um dir möglichst relevante Inhalte bereitzustellen.

Wenn du Fragen dazu hast, wie der Profilingprozess funktioniert, kannst du uns kontaktieren. Kontaktdaten findest du in Abschnitt 12. Du kannst unserem Marketing Profiling jederzeit widersprechen, indem du uns kontaktierst. Wir stellen dann das Profiling zu Marketingzwecken ein. Du kannst auch unser Profiling für unsere Dienste beenden, indem du den Dienst beendest.

6.2 Klarnas automatisierte Entscheidungen, die erhebliche Auswirkungen auf dich haben.

Bestimmte Entscheidungen in unseren Diensten sind vollständig automatisiert, ohne dass unsere Mitarbeiter daran beteiligt sind, wie automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder automatisierte Entscheidungen, die dich in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen. Diese Entscheidungen haben eine wichtige Auswirkung auf dich als Verbraucher, vergleichbar mit rechtlichen Folgen. Durch solche automatischen Entscheidungen erhöht Klarna ihre Objektivität und Transparenz bei der Entscheidungsfindung, um dir diese Dienste anzubieten. Gleichzeitig hast du jederzeit das Recht, diesen Entscheidungen zu widersprechen. Wie du gegen diese Entscheidungen Widerspruch einlegen kannst, liest du am Ende dieses Abschnitts 6.2.

Automatisierte Entscheidungen, die erhebliche Auswirkungen auf dich haben, bedeuten auch, dass auf Grundlage deiner Daten Profiling stattfindet, bevor die Entscheidung getroffen wird. Dieses Profiling erfolgt, um deine finanzielle Situation zu bewerten, bevor entschieden wird, Kredit zu gewähren, oder um zu prüfen, ob deine Nutzung unserer Dienste ein Risiko für Betrug oder Geldwäsche beinhaltet. Wir profilieren dein Nutzungsverhalten und deine finanzielle Leistungsfähigkeit und vergleichen diese Daten mit Verhaltensmustern und Umständen mit verschiedenen Risikoniveaus.

Das unterschiedliche Nutzungsverhalten und die Bedingungen werden in unseren automatisierten Entscheidungsmodellen bewertet und abgewogen, sodass wir eine Gesamtbewertung erhalten, die anschließend entweder zur Annahme oder Ablehnung deiner Nutzung unserer Dienste führt.

Wir können außerdem entscheiden, eine weitere Identifikation von dir anzufordern, wenn wir nicht sicher sind, wer du bist.

Wann trifft Klarna automatisierte Entscheidungen, die erhebliche Auswirkungen auf dich haben?

Wir verwenden diese Art automatisierter Entscheidung, wenn wir:

entscheiden, deinen Antrag auf Nutzung eines Kreditdienstes zu genehmigen,

entscheiden, deinen Antrag auf Nutzung eines Kreditdienstes nicht zu genehmigen.

Diese automatisierten Kreditentscheidungen basieren auf den von dir an uns gelieferten Daten, auf Daten aus externen Quellen wie Kreditauskunfteien und Kreditwürdigkeitsberichten sowie auf Klarnas eigenen internen Informationen über dich, wenn wir dir hierfür Geld geliehen haben. Zusätzlich zu den Informationen über dich umfasst Klarnas Kreditmodell viele andere Faktoren, wie Klarnas interne Kreditrisikoniveaus und unsere allgemeinen Rückzahlungsquoten, basierend zum Beispiel auf der aktuellen Produktkategorie.

Wir entscheiden, ob ein Betrugsrisiko besteht, ob deine Verarbeitung ein mögliches betrügerisches Verhalten zeigt, ob dein Verhalten nicht mit einer früheren Nutzung unserer Dienste übereinstimmt oder ob du versucht hast, deine wahre Identität zu verschleiern. Automatisierte Entscheidungen, mit denen wir feststellen, ob von dir ein Betrugsrisiko ausgeht, basieren auf von dir gelieferten Informationen, Daten von Betrugspräventionsstellen, siehe Abschnitt 7.2.3 für Details darüber, welche wir verwenden, sowie auf Klarnas eigenen internen Informationen. Klarna entwickelt seine Betrugsmodelle fortlaufend weiter, um seine Dienste sicher zu halten und genau zu untersuchen, wie Betrüger auf verschiedenen Märkten vorgehen, zum Beispiel welche Handelskategorien oder Produkte am häufigsten Ziel von Betrugsversuchen sind.

Wir entscheiden, ob ein Risiko für Geldwäsche besteht, wenn unsere Verarbeitung zeigt, dass dein Verhalten auf Geldwäsche hindeutet. In relevanten Fällen prüft Klarna, ob bestimmte Kunden auf Sanktionslisten aufgeführt sind.

Die verschiedenen Arten personenbezogener Daten, die bei jeder Entscheidung verwendet werden, sind in Abschnitt 4 beschrieben. Siehe Abschnitt 7 für weitere Informationen über die Kategorien, mit denen wir Informationen über Profiling während automatisierter Entscheidungsfindung teilen.

Wenn du im Rahmen der oben beschriebenen automatisierten Entscheidungen nicht genehmigt wirst, erhältst du keinen Zugang zu Klarnas Diensten, wie unseren Zahlungsmöglichkeiten. Klarna verfügt über verschiedene Sicherheitsmechanismen, um sicherzustellen, dass die Entscheidungen richtig und fair sind. Diese Mechanismen umfassen permanente Kontrollen unserer Entscheidungsmodelle und Stichproben in Einzelfällen. Wenn du Bedenken bezüglich des Ergebnisses hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren, und wir werden prüfen, ob das Verfahren korrekt durchgeführt wurde. Du kannst auch gemäß den folgenden Anweisungen Widerspruch einlegen.

Dein Recht auf Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen

Du hast jederzeit das Recht, einer automatisierten Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder Entscheidungen, die dich anderweitig erheblich beeinträchtigen können, zusammen mit dem relevanten Profiling zu widersprechen. In diesem Fall kannst du eine E-Mail an dataprotectie@klarna.nl senden. Ein Mitarbeiter von Klarna wird die Entscheidung dann überprüfen und dabei jede zusätzliche Information und jeden Umstand berücksichtigen, den du uns zur Verfügung stellst.

Mit wem teilen wir deine personenbezogenen Daten?

Wenn wir deine personenbezogenen Daten teilen, stellen wir sicher, dass der Empfänger sie im Einklang mit dieser Mitteilung verarbeitet, zum Beispiel durch den Abschluss von Vereinbarungen zur Datenübermittlung oder Datenverarbeitung mit den Empfängern. Diese Vereinbarungen umfassen alle angemessenen vertraglichen, rechtlichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle deine Informationen auf einem angemessenen Schutzniveau und gemäß der geltenden Gesetzgebung verarbeitet werden.

7.1 Kategorien von Empfängern, mit denen Klarna deine personenbezogenen Daten immer teilt, unabhängig davon, welchen Dienst du nutzt.

7.1.1 Lieferanten und Subunternehmer.

Beschreibung des Empfängers: Lieferanten und Subunternehmer sind Unternehmen, die nur das Recht haben, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die sie von Klarna im Auftrag von Klarna erhalten, das heißt, die Auftragsverarbeiter. Beispiele für solche Lieferanten und Subunternehmer sind Anbieter von Software und Datenspeicherung, Anbieter eines Zahlungsdienstes, Unternehmensberater, Anbieter von Funktionen für maschinelles Lernen oder künstliche Intelligenz und Unternehmen der Klarna Gruppe.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna benötigt Zugang zu Diensten und Funktionen anderer Unternehmen, wenn sie diese nicht selbst ausführen kann. Klarna hat ein berechtigtes Interesse daran, Zugang zu diesen Diensten und Funktionen zu haben, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Du hast das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in deinem konkreten Fall zu widersprechen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte.

7.1.2 Klarna Gruppe.

Beschreibung des Empfängers: Unternehmen der Klarna Gruppe.

Zweck und Rechtsgrundlage: Dies ist erforderlich, damit Klarna dir ihre Dienste und Funktionen bereitstellen kann. Klarna hat ein berechtigtes Interesse daran, Zugang zu diesen Diensten und Funktionen zu haben und sie bereitzustellen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Du hast das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in deinem konkreten Fall zu widersprechen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte.

Wenn du in einem ausländischen Geschäft einkaufst, das heißt in einem Geschäft außerhalb der EU oder des EWR, das einen Vertrag mit einem anderen Unternehmen innerhalb der Klarna Gruppe hat, ist die Offenlegung deiner personenbezogenen Daten zwischen den Klarna Unternehmen erforderlich, damit beide deine Zahlung verwalten können und das ausländische Geschäft deinen Kauf administrieren kann. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Das empfangende Unternehmen der Klarna Gruppe verarbeitet deine personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung, die in deinem Land gilt, siehe Liste. Mehr darüber, wie Klarna deine personenbezogenen Daten schützt, wenn diese außerhalb der EU oder des EWR übertragen werden, erfährst du in Abschnitt 8.

7.1.3 Eine Person, die eine Vollmacht für deine finanziellen Angelegenheiten hat.

Beschreibung des Empfängers: Klarna kann deine personenbezogenen Daten mit einer Person teilen, die aufgrund einer Vollmacht ein Zugangsrecht dazu hat.

Zweck und Rechtsgrundlage: Diese Verarbeitung wird durchgeführt, um deinen Kontakt mit uns über Bevollmächtigte zu erleichtern, und erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

7.1.4 Behörden.

Beschreibung des Empfängers: Klarna kann Informationen an Behörden wie Polizei, Finanzinstitute, Steuerbehörden oder andere Behörden und Gerichte weitergeben.

Zweck und Rechtsgrundlage: Personenbezogene Daten werden mit Behörden geteilt, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wenn du uns darum bittest oder wenn dies für Steuerabzüge oder zur Bekämpfung von Kriminalität erforderlich ist. Ein Beispiel für eine gesetzliche Verpflichtung zur Informationsweitergabe ist, wenn Maßnahmen gegen Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung erforderlich sind. Abhängig von der Behörde und dem Zweck besteht Klarnas Rechtsgrundlage darin, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, dabei den Vertrag mit dir zu erfüllen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, sowie sich rechtmäßig vor Kriminalität zu schützen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

7.1.5 Veräußerung von Unternehmen oder Vermögenswerten.

Beschreibung des Empfängers: Wenn Klarna Unternehmen oder Vermögenswerte verkauft, kann sie deine personenbezogenen Daten an den potenziellen Käufer solcher Unternehmen oder Vermögenswerte übertragen. Wenn Klarna oder ein wesentlicher Teil der Vermögenswerte von Klarna von einem Dritten übernommen wird, kann Klarna ebenfalls die personenbezogenen Daten ihrer Kunden teilen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna hat ein berechtigtes Interesse daran, diese Transaktionen durchführen zu können, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Du hast das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in deinem konkreten Fall zu widersprechen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte.

7.2 Kategorien von Empfängern, mit denen Klarna deine personenbezogenen Daten teilt, wenn du ihre Zahlungsmethoden in einem Geschäft nutzt oder dich in einem Geschäft dafür entscheidest, mit einer Debit oder Kreditkarte im Klarna Check out zu bezahlen.

7.2.1 Geschäfte.

Beschreibung des Empfängers: Mit Geschäften meinen wir die Geschäfte, die du besuchst oder in denen du einkaufst, einschließlich der verbundenen Unternehmen des Geschäfts, sofern du vom Geschäft darüber informiert wurdest.

Zweck und Rechtsgrundlage: Um dem Geschäft zu ermöglichen, deinen Kauf und deine Interaktion mit dem Geschäft oder seinen verbundenen Unternehmen zu verarbeiten und zu verwalten, zum Beispiel durch Bestätigung deiner Identität, Zusendung von Waren, Bearbeitung von Fragen und Streitigkeiten, Betrugsprävention und gegebenenfalls Versand relevanter Werbung. Die Datenschutzerklärung des Geschäfts gilt für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, die mit dem Geschäft geteilt und vom Geschäft verarbeitet werden. Normalerweise findest du auf der Website des Geschäfts einen Link zur Datenschutzerklärung des Geschäfts. Die Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe an Geschäfte ist teilweise die Erfüllung eines Vertrags zwischen dir und dem Geschäft, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Weitergabe im Rahmen dieses Vertrags erfolgt, und teilweise basiert sie auf dem berechtigten Interesse von Klarna und dem Geschäft, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, oder auf deiner Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Du hast das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in deinem konkreten Fall zu widersprechen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte.

7.2.2 Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute.

Beschreibung des Empfängers: Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute erbringen Dienste für dich, die Geschäfte und Klarna, um elektronische Zahlungen über verschiedene Zahlungsmethoden auszuführen und zu verwalten, wie Kreditkarten und Bankzahlungsmethoden, zum Beispiel Lastschrift und Banküberweisung.

Zweck und Rechtsgrundlage: Einige Geschäfte nutzen Zahlungsdienstleister, mit denen sie deine Daten teilen, um deine Zahlung zu verwalten. Diese Weitergabe erfolgt gemäß der eigenen Datenschutzerklärung der Geschäfte. Das Geschäft kann Klarna außerdem erlauben, deine Daten mit dem Zahlungsdienstleister zu teilen, den es für die Verarbeitung deiner Zahlung verwendet. Einige Zahlungsdienstleister erheben und verwenden deine Informationen auch unabhängig, gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung. Dies ist zum Beispiel bei Anbietern elektronischer Geldbörsen der Fall. Darüber hinaus kann Klarna deine Informationen auch mit anderen Finanzinstituten teilen, wenn sie Transaktionen mit deinem Konto ausführt, um die Transaktionen abzuschließen. Die Weitergabe an Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute erfolgt, um eine von dir initiierte Transaktion wie mit dir vereinbart auszuführen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

7.2.3 Betrugspräventionsstellen und Unternehmen, die Identitätsprüfungen durchführen.

Beschreibung des Empfängers: Deine personenbezogenen Daten werden mit Betrugspräventionsstellen und Unternehmen geteilt, die Identitätsprüfungen durchführen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna teilt deine Informationen, um deine Identität und die Richtigkeit der Daten zu überprüfen, die du uns bereitgestellt hast, und um irreführende und kriminelle Aktivitäten zu verhindern. Die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind hier aufgeführt. Wir weisen dich darauf hin, dass diese Unternehmen deine Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten.

Klarna teilt deine Informationen und Informationen darüber, ob eine bestimmte Transaktion möglicherweise Betrug darstellt, auf Grundlage ihres berechtigten Interesses an der Durchführung ihrer Geschäftstätigkeit, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, da die Betrugspräventionsstellen und die Unternehmen, die Identitätsprüfungen anbieten, Informationen über betrügerische Aktivitäten und Identitätsbestätigung haben, was für Klarna wichtig ist, um die Anzahl betrügerischer Transaktionen zu senken. Es liegt auch in deinem Interesse, dass diese Informationen geteilt werden, da dies hilft zu verhindern, dass deine Informationen für betrügerische Einkäufe verwendet werden. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Du hast das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in deinem konkreten Fall zu widersprechen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte. Du kannst auch die in dem oben genannten Link genannten Organisationen kontaktieren, um deine Rechte gemäß Abschnitt 2 auszuüben, gegebenenfalls auch gegenüber diesen Organisationen.

7.2.4 Google.

Beschreibung des Empfängers: Wenn du Google Maps beim Bezahlen oder in der Klarna App verwendest, zum Beispiel indem du deine Adresse in der Adressleiste suchst, „Geschäfte in meiner Nähe“ ansiehst oder Informationen über Angebote und Aktionen in der Nähe abfragst, werden deine personenbezogenen Daten mit Google geteilt. Google verarbeitet deine Daten gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Google Maps oder Google Earth.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna teilt diese Informationen auf Grundlage ihres berechtigten Interesses an der Durchführung ihrer Geschäftstätigkeit, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, da Google Maps es ermöglicht, die Adressfunktion beim Check out zu finden sowie Karten und Angebote in der Klarna App anzuzeigen, die für deinen aktuellen Standort relevant sind. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Du hast das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in deinem konkreten Fall zu widersprechen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte.

7.2.5 Billie, wenn du mit Billie bezahlst.

Beschreibung des Empfängers: Wenn du dich dafür entscheidest, im Klarna Check out mit Billie zu bezahlen, teilt Klarna Informationen über die laufende Zahlung sowie Kontakt und Identifikationsdaten mit Billie. Billie verarbeitet deine Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna teilt Informationen über deine Billie Zahlung mit Billie, da Billie die Zahlungen an Klarna verwaltet. Daten werden an Billie weitergegeben, um eine von dir initiierte Billie Zahlung auszuführen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

7.3 Kategorien von Empfängern, mit denen Klarna deine Daten teilt, wenn du eine der Klarna Zahlungsmethoden nutzt, bei denen Kredit gewährt wird, oder wenn du die Klarna Karte oder den Einmalige Karte Shopping Service nutzt.

7.3.1 Kreditauskunfteien.

Beschreibung des Empfängers: Wenn du einen Klarna Dienst beantragst, bei dem wir Kredit gewähren, siehe Abschnitt 4.3 dazu, welche Klarna Dienste Kredit beinhalten, teilen wir deine personenbezogenen Daten mit Kreditauskunfteien. Ein Austausch findet nicht statt bei kleinen Beträgen oder wenn wir bereits über ausreichende Informationen verfügen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Deine personenbezogenen Daten werden mit Kreditauskunfteien geteilt, um deine Kreditwürdigkeit zu bewerten, deine Identität und deine Kontaktdaten zu bestätigen und dich sowie andere Kunden vor Betrug zu schützen. Die Weitergabe dieser Daten führt zu einer Kreditauskunft.

In den Niederlanden sendet Klarna der Kreditauskunftei deinen Namen, deine Adresse und deine Telefonnummer, um eine Abfrage über dich zu erhalten. Diese Kreditprüfung hat keinen Einfluss auf deine Kreditwürdigkeit.

Die Kreditauskunfteien verarbeiten deine Informationen gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung, und du kannst hier erfahren, mit wem wir zusammenarbeiten.

Außerdem gilt Folgendes, wenn du einen Finanzierungsantrag gestellt hast: Klarna teilt deinen Namen, dein Geburtsdatum, deine Adresse und gegebenenfalls deine E-Mail-Adresse sowie Informationen über deine Finanzierungsschuld und die Rückzahlungen auf diese Schuld, einschließlich verspäteter Rückzahlungen, mit dem niederländischen Schuldenregister, Bureau Krediet Registratie, BKR, gemäß der niederländischen Kreditgesetzgebung. Die Informationen, die mit dem Schuldenregister geteilt werden, können sich auf deine zukünftige Kreditwürdigkeit und die Möglichkeit auswirken, Kredit zu erhalten.

Klarna teilt deine Informationen auf Grundlage ihres berechtigten Interesses an der Durchführung ihrer Geschäftstätigkeit, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, da die Kreditauskunfteien Informationen über deine finanzielle Leistungsfähigkeit haben, was für Klarna wichtig ist, um eine korrekte Kreditbewertung sicherzustellen und keinen Kredit an Verbraucher zu vergeben, die nicht in der Lage sind, diesen zurückzuzahlen. Wir versichern, dass die Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um dieses Interesse zu verfolgen, und dass unser Interesse dein Recht überwiegt, diese Informationen nicht für diesen Zweck verarbeiten zu lassen. Du hast das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in deinem konkreten Fall zu widersprechen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte. Du kannst auch die im oben genannten Link genannten Organisationen kontaktieren, um deine Rechte gemäß Abschnitt 2 auszuüben, gegebenenfalls auch gegenüber diesen Organisationen.

Klarna speichert die Kreditinformationen über dich, die wir von einer Kreditauskunftei erhalten haben, nur in einem Scriptdatenformat. Wenn du eine lesbare Version wünschst, empfehlen wir dir, dich direkt an die Kreditauskunftei zu wenden, die dir mitgeteilt hat, dass Klarna eine Kreditauskunft angefordert hat.

7.3.2 Inkassounternehmen, für rückständige Schulden.

Beschreibung des Empfängers: Klarna kann gezwungen sein, deine Informationen zu teilen, wenn wir die Einziehung unbezahlter rückständiger Schulden verkaufen oder an einen Dritten, zum Beispiel ein Inkassounternehmen, auslagern.

Zweck und Rechtsgrundlage: Diese Daten werden geteilt, um deine rückständigen Schulden einzuziehen. Inkassounternehmen verarbeiten personenbezogene Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung oder nur im Auftrag von Klarna in ihrer Eigenschaft als Auftragsverarbeiter von Klarna. Inkassounternehmen können deine unbezahlten Schulden an Kreditauskunfteien oder Behörden melden, was sich auf deine Kreditwürdigkeit und die Möglichkeit auswirken kann, in Zukunft Kredit zu beantragen. Diese Daten werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Einziehen und Verkaufen von Schulden geteilt, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung stellt Klarna ein berechtigtes Interesse am Einziehen und Verkaufen von Schulden fest. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Du hast das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in deinem konkreten Fall zu widersprechen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte.

7.3.3 VISA und Anbieter digitaler Geldbörsen.

Beschreibung des Empfängers: Wir teilen Informationen über dich und deine Einkäufe, wenn du die Klarna Karte nutzt, mit VISA und den Mitgliedern des VISA Kartennetzwerks. Wenn du die Klarna Karte auch zu deiner digitalen Geldbörse hinzufügst, kann es erforderlich sein, dass wir deine Daten mit dem Anbieter dieser Geldbörse teilen. In diesem Fall werden die Daten gemäß der Datenschutzerklärung dieses Anbieters verarbeitet.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Weitergabe erfolgt, soweit dies erforderlich ist, um Kartentransaktionen auszuführen, Betrug zu verhindern und die Regeln des VISA Kartennetzwerks einzuhalten. Wenn du deine Klarna Karte erneuerst oder eine neue Karte erhältst, geben wir diese Information an VISA weiter, damit VISA Dritte informieren kann, bei denen du zuvor deine Kartendaten gespeichert hast, zum Beispiel für wiederkehrende Transaktionen. Die Weitergabe erfolgt gemäß dem Vertrag mit dir, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

7.3.4 Forderungskäufer, für ausstehende Schulden.

Beschreibung des Empfängers: Klarna kann deine ausstehenden Schulden an Forderungskäufer übertragen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Bei der Übertragung deiner Schuld an einen Übernehmer und für die gesamte Zeit bis zur Begleichung der Schuld teilt Klarna deine Kontakt und Identifikationsdaten, Name, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer, Adresse und Telefonnummer, Informationen über deinen finanziellen Status, wie Restbetrag, Rückzahlungen und eventuelle negative Zahlungshistorie in Bezug auf die aktuelle Schuld, sowie Informationen über die Waren oder Dienstleistungen, die mit der Schuld zusammenhängen. Der Käufer verarbeitet deine personenbezogenen Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung, über die du informiert wirst, sobald die Schuld übertragen wird.

Die Weitergabe personenbezogener Daten an verschiedene Käufer basiert auf unserem berechtigten Interesse, ausstehende Schulden als Teil unserer Geschäftstätigkeit zu verkaufen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Wir versichern dir, dass die personenbezogene Datenverarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um dieses Interesse zu verfolgen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt. Du hast das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in deinem konkreten Fall zu widersprechen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte.

7.4 Kategorien von Empfängern bei Nutzung des Klarna Kontodienstes, Spar und Zahlungskonten.

7.4.1 Kreditinstitute und andere Finanzinstitute.

Beschreibung des Empfängers: Wir teilen deine Informationen mit Kreditinstituten und anderen Finanzinstituten, wie anderen Banken, wenn du Transaktionen ausführst oder Zahlungen auf andere Konten tätigst.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wenn du Zahlungen auf ein Klarna Konto vorgenommen hast, verarbeitet Klarna die Informationen, die wir von der Bank erhalten, die du für die Transaktion genutzt hast, wie Kontakt und Identifikationsdaten und Zahlungsinformationen. Wenn du Transaktionen oder Zahlungen auf Konten bei anderen Banken tätigst, gibt Klarna auch deine Kontakt und Identifikationsdaten und Zahlungsinformationen sowohl an den Empfänger als auch an das Kreditinstitut oder Finanzinstitut des Empfängers weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß dem Vertrag mit dir, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

7.5 Kategorien von Empfängern, mit denen Klarna deine personenbezogenen Daten teilt, wenn du den Klarna Shopping Service nutzt.

Du findest die Bedingungen für den Klarna Shopping Service hier.

7.5.1 Affiliate Netzwerke.

Beschreibung des Empfängers: Wenn du in der Klarna App oder auf unserer Website auf einen gesponserten Link klickst, der zu einem Geschäft, Produkt oder Dienst verweist, wirst du über einen Dritten, das sogenannte Affiliate Netzwerk, auf die Website eines anderen Unternehmens weitergeleitet. Hier kannst du sehen, mit welchen Affiliates Klarna zusammenarbeitet, dargestellt in der linken Spalte. Die Affiliate Netzwerke verarbeiten deine Geräteinformationen gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung. Die entsprechenden Datenschutzerklärungen findest du in der rechten Spalte über denselben Link wie oben. Das Geschäft, das du über einen gesponserten Link besuchst, bestimmt, welches Affiliate Netzwerk deine Informationen verarbeitet. Meistens arbeitet ein Geschäft nur mit einem bestimmten Affiliate Netzwerk zusammen. Du kannst weitere Informationen darüber erhalten, welches Netzwerk dies ist, indem du uns oder das Geschäft kontaktierst.

Zweck und Rechtsgrundlage: Das Affiliate Netzwerk kann Tracking Technologie auf deinem Gerät platzieren, die Informationen darüber enthält, dass du auf diesen Link in der Klarna App geklickt hast. Dies wird anschließend verwendet, um deinen Besuch im Geschäft zu dokumentieren und dadurch eine mögliche Provision für Klarna zu berechnen.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bei der Interessenabwägung stellt Klarna fest, ein berechtigtes Interesse daran zu haben, dir gesponserte Links anzubieten, um Geschäfte in der Klarna App und auf der Website zu bewerben. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt.

Du hast das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in deinem konkreten Fall zu widersprechen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte.

7.5.2 Google.

7.5.2.1 reCAPTCHA.

Beschreibung des Empfängers: Wenn du die Klarna App nutzt, auch über unser Webportal, sammelt Google deine Geräteinformationen über den dort implementierten reCAPTCHA Dienst von Google, gegebenenfalls zusammen mit zusätzlichen Informationen, die du in den reCAPTCHA Dienst eingeben möchtest, und Klarna teilt die Telefonnummer, die zur Verifizierung verwendet wird.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna verarbeitet diese Informationen auf Grundlage ihres berechtigten Interesses an der Durchführung ihrer Geschäftstätigkeit, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, da der reCAPTCHA Dienst den Missbrauch unserer Dienste verhindert, zum Beispiel indem verhindert wird, dass Bots versuchen, sich einzuloggen, oder indem Betrug per SMS verhindert wird. Google verarbeitet deine Daten gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung. Wir versichern dir, dass die konkrete Verarbeitung, die dies mit sich bringt, erforderlich ist, um den betreffenden Zweck zu erreichen, und dass unser Interesse dein Widerspruchsrecht überwiegt.

Du hast das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in deinem konkreten Fall zu widersprechen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte.

7.5.2.2 Google Maps.

Beschreibung des Empfängers: Um auf einer integrierten Karte in der mobilen Klarna App anzeigen zu können, wohin dein Paket geliefert wird, teilen wir die betreffende Lieferadresse mit Google. Google verarbeitet deine Daten gemäß den Servicebedingungen und der Datenschutzerklärung von Google Maps oder Google Earth.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna teilt diese Informationen auf Grundlage des berechtigten Interesses von Klarna an der Durchführung ihrer Geschäftstätigkeit, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Durch die Nutzung von Google Maps können wir dir die Lieferadresse auf einer integrierten Karte in der mobilen Klarna App anzeigen. Wir versichern, dass diese Verarbeitung erforderlich ist, um dieses Interesse zu verfolgen, und dass unser Interesse dein Recht überwiegt, deine Daten nicht für diesen Zweck verarbeiten zu lassen. Du hast das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus den Umständen deines konkreten Falls ergeben. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte und wie du sie nutzen kannst.

7.5.3 Partner im Rahmen des Dienstes Persönliche Finanzen und des Angebots und Vorteilsprogramms.

Beschreibung des Empfängers: Partner im Rahmen des Dienstes Persönliche Finanzen und des Angebots und Vorteilsprogramms.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wenn du dich dafür entscheidest, die Angebote und Vorteile von Klarna im Rahmen des Dienstes Persönliche Finanzen oder des Angebots und Vorteilsprogramms zu nutzen, teilt Klarna die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um das Angebot nutzen zu können, mit unseren Geschäftspartnern, einschließlich der Tatsache, dass du ein Klarna Kunde bist. Jedes Angebot gibt an, welche Daten geteilt werden. Daten werden im Rahmen des Vertrags zwischen dir und Klarna geteilt, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

7.5.4 Logistik und Transportunternehmen.

Beschreibung des Empfängers: Logistik und Transportunternehmen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna teilt deine personenbezogenen Daten mit Logistik und Transportunternehmen, die die von dir bestellten Waren liefern, wenn du dich für Paketverfolgung angemeldet hast. Beispiele für Informationen, die wir teilen, sind Kontakt und Identifikationsdaten sowie Sendungsverfolgungsnummern.

Wir weisen dich darauf hin, dass diese Unternehmen deine Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten. Die Weitergabe erfolgt gemäß dem Vertrag mit dir, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

7.5.5 Werbedienste.

Beschreibung des Empfängers: Externe Werbedienste.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna teilt deine personenbezogenen Daten mit externen Werbediensten, um dir außerhalb der Klarna App relevantere Anzeigen zu zeigen, basierend auf deiner Interaktion mit Klarnas Produkten und Diensten und deinem Klarna Profil. Klarna teilt diese Daten außerdem, um die Relevanz bestimmter externer Werbedienste zu bewerten. Einige externe Werbedienste verwenden deine Daten für eigene Zwecke und gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung, die hier verfügbar ist. Du kannst auch weitere Informationen über diese Weitergabe erhalten oder darüber, wie du deine Rechte in Bezug auf diese Unternehmen ausüben kannst, indem du uns kontaktierst.

Diese Verarbeitung basiert auf deiner Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit in den Einstellungen für Tracking Technologien in der Klarna App widerrufen. Du kannst dieser Verarbeitung auch widersprechen, mit derselben Wirkung wie ein Widerruf deiner Einwilligung. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen über deine Rechte.

Diese Verarbeitung kann Profiling beinhalten, um den Inhalt des Marketings auf Grundlage dessen anzupassen, wofür wir dich interessiert halten. Mehr über Profiling erfährst du in Abschnitt 6.

7.5.6 SIWK Anwendungen und Dienste von Drittanbietern.

Beschreibung des Empfängers: Wenn du dich über „SIWK“ bei Klarna in einem Drittanbieter App Store oder Dienst anmeldest, teilt Klarna deine personenbezogenen Daten mit der Drittanbieter Anwendung oder dem Drittanbieter Dienst.

Zweck und Rechtsgrundlage: Zur Erfüllung des Vertrags mit dir, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

7.5.7 Betrugspräventionsstellen und Unternehmen, die Identitätsprüfungen durchführen.

Beschreibung des Empfängers: Deine personenbezogenen Daten werden mit Betrugspräventionsstellen und Unternehmen geteilt, die Identitätsprüfungen durchführen.

7.6 Kategorien von Empfängern, mit denen Klarna deine personenbezogenen Daten teilt, wenn du unseren Kundenservice über soziale Medien kontaktierst.

7.6.1 Soziale Medien.

Beschreibung des Empfängers: Social Media Unternehmen wie Facebook, Instagram oder Twitter.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wenn du uns über soziale Medien wie Facebook oder Twitter kontaktierst, werden deine personenbezogenen Daten auch von diesen Unternehmen erhoben und verarbeitet, gemäß deren Datenschutzerklärung. Die Weitergabe erfolgt gemäß dem Vertrag mit dir, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wann können wir deine personenbezogenen Daten außerhalb der EU oder des EWR übermitteln und wie schützen wir sie dann?

Wir bemühen uns stets, deine personenbezogenen Daten innerhalb der EU oder des EWR zu verarbeiten. In bestimmten Situationen jedoch, zum Beispiel wenn wir deine Daten innerhalb der Klarna Gruppe oder mit einem Lieferanten, Subunternehmer oder Geschäft teilen, das außerhalb der EU oder des EWR tätig ist, können deine personenbezogenen Daten auch außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden. Klarna stellt stets sicher, dass dasselbe hohe Schutzniveau für deine personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO gilt, auch wenn die Daten außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden. Deine Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten, die in Abschnitt 2 ausführlich beschrieben sind, werden nicht beeinträchtigt, wenn Daten außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden. Weitere Informationen über die Empfänger, mit denen Klarna deine Daten teilt, findest du in Abschnitt 7.

Wenn du bei einem Geschäft in einem Land außerhalb der EU oder des EWR einkaufst, bedeutet die Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an dieses Geschäft, dass deine personenbezogenen Daten in dieses Land außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden.

Bestimmte Lieferanten von Klarna verwenden interne Unternehmensvorschriften oder „Binding Corporate Rules“, BCR, wenn sie personenbezogene Daten innerhalb ihrer eigenen Unternehmensgruppe außerhalb der EU oder des EWR übermitteln. Solche BCR wurden von einer EU Datenschutzbehörde genehmigt und gewährleisten, dass dasselbe hohe Schutzniveau für deine personenbezogenen Daten gilt, wenn sie übermittelt werden.

Wenn du weitere Informationen über unsere Sicherheitsmaßnahmen möchtest, kannst du uns jederzeit kontaktieren. Unsere Kontaktdaten findest du in Abschnitt 12. Weitere Informationen darüber, welche Länder als Länder mit einem „angemessenen Schutzniveau“ gelten, findest du auf der Website der Europäischen Kommission. Hier kannst du mehr über die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und hier über „Binding Corporate Rules“, BCR, lesen.

Sicherheitsmaßnahmen, die Klarna bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU oder des EWR ergreift.

Länder außerhalb der EU oder des EWR können möglicherweise Gesetze haben, die Behörden erlauben, Zugang zu dort gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, um Kriminalität zu bekämpfen oder die nationale Sicherheit zu schützen. Unabhängig davon, ob wir oder einer unserer Lieferanten deine personenbezogenen Daten verarbeiten, stellen wir sicher, dass bei der Übermittlung dieser Daten ein hohes Schutzniveau gewährleistet wird und dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen, wie der DSGVO, getroffen wurden. Solche geeigneten Schutzmaßnahmen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, die Gewährleistung, dass

wenn die Europäische Kommission entschieden hat, dass das Land außerhalb der EU oder des EWR, in das deine personenbezogenen Daten übermittelt werden, ein angemessenes Schutzniveau bietet, das dem durch die DSGVO gebotenen Schutzniveau entspricht. Dies bedeutet zum Beispiel, dass die personenbezogenen Daten weiterhin vor unbefugter Offenlegung geschützt sind und dass du weiterhin deine Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten ausüben kannst,

oder

die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zwischen Klarna und dem Empfänger der personenbezogenen Daten außerhalb der EU oder des EWR abgeschlossen wurden. Dies bedeutet, dass der Empfänger garantiert, dass das durch die DSGVO gebotene Schutzniveau für deine personenbezogenen Daten weiterhin gilt und dass deine Rechte weiterhin geschützt werden. In diesen Fällen prüfen wir auch, ob es im Empfängerland Gesetze gibt, die Auswirkungen auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten haben. Falls erforderlich, ergreifen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass deine Daten während der Übermittlung in das betreffende Land außerhalb der EU oder des EWR geschützt bleiben.

Ungeachtet dessen, was oben dargelegt wird, bedeutet es, wenn das Geschäft, in dem du einkaufst, sich in einem Land außerhalb der EU oder des EWR befindet, dass die Datenweitergabe an dieses Geschäft und an die Klarna Einheit, mit der das Geschäft einen Vertrag hat, dazu führt, dass deine personenbezogenen Daten in dieses Land außerhalb der EU oder des EWR übermittelt und dort verarbeitet werden. Klicke hier, um Zugang zu den Datenschutzerklärungen anderer Klarna Einheiten der Klarna Gruppe zu erhalten. Andernfalls wäre es nicht möglich, deinen Kauf zu administrieren. Klarna stützt sich in erster Linie auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, um den Schutz deiner personenbezogenen Daten für solche Datenübermittlungen zu gewährleisten. Wie oben beschrieben, können Länder, in denen das ausländische Geschäft ansässig ist, jedoch Gesetze haben, die den wirksamen Schutz durch die Standardvertragsklauseln verhindern. Selbst wenn dies der Fall ist, werden deine personenbezogenen Daten dennoch an das ausländische Geschäft oder an die lokale Klarna Einheit des ausländischen Geschäfts übermittelt, solange die Datenübermittlung erforderlich ist, um deinen konkreten Kauf zu verwalten.

Wie lange speichern wir deine personenbezogenen Daten?

Wie lange Klarna deine personenbezogenen Daten speichert, hängt von den Zwecken ab, für die Klarna die personenbezogenen Daten verwendet:

Personenbezogene Daten, die für die vertragliche Beziehung zwischen dir und Klarna verwendet werden, werden in der Regel für die Dauer der vertraglichen Beziehung und danach bis zu 10 Jahre auf Grundlage von Verjährungsgesetzen gespeichert.

Personenbezogene Daten, die Klarna aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung speichern muss, zum Beispiel gemäß der Gesetzgebung zur Geldwäschebekämpfung oder Buchhaltungsgesetzgebung, werden in der Regel 5 beziehungsweise 7 Jahre gespeichert.

Personenbezogene Daten, die nicht für deine vertragliche Beziehung mit Klarna verwendet werden oder für die Klarna keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht hat, werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, um den betreffenden Zweck unserer Datenverarbeitung zu erreichen, meistens 3 Monate. Weitere Informationen findest du in der Tabelle unter Abschnitt 4.

In einer begrenzten Anzahl von Fällen müssen personenbezogene Daten möglicherweise im Zusammenhang mit der Gesetzgebung zu Eigenkapitalanforderungen, der Klarna unterliegt, länger gespeichert werden.

Die oben genannten gesetzlichen Verpflichtungen bedeuten, dass Klarna deine personenbezogenen Daten nicht löschen kann, auch nicht auf deinen Antrag hin, wie in Abschnitt 2 beschrieben. Wenn wir keine gesetzliche Verpflichtung haben, die personenbezogenen Daten aufzubewahren, müssen wir stattdessen beurteilen, ob wir die personenbezogenen Daten benötigen könnten, um Klarna gegen rechtliche Ansprüche zu schützen.

Wir weisen dich darauf hin, dass, auch wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, deine personenbezogenen Daten zu speichern, dies nicht bedeutet, dass wir diese Daten auch für andere Zwecke verwenden dürfen. Klarna nimmt für jeden konkreten Zweck eine Bewertung vor, wie lange wir deine personenbezogenen Daten verwenden dürfen. Mehr dazu kannst du in Abschnitt 4 lesen.

Wie verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking Technologien?

Um ein maßgeschneidertes und reibungsloses Erlebnis zu bieten, verwendet Klarna Cookies und ähnliche Tracking Technologien in unseren verschiedenen Schnittstellen, wie unserer Website, der Klarna App und beim Check out von Geschäften, die mit Klarna zusammenarbeiten. In jeder Schnittstelle findest du Informationen über die Tracking Technologie, die Klarna verwendet, sowie Informationen darüber, wie du diese Tracking Technologie akzeptieren oder ablehnen kannst.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Serviceangebot zu verbessern, damit du ein noch besseres Nutzererlebnis erhältst. Dies kann Änderungen bestehender und zukünftiger Dienste beinhalten. Falls eine solche Verbesserung eine Benachrichtigung oder Einwilligung gemäß geltendem Recht erfordert, wirst du darüber informiert oder erhältst die Möglichkeit, deine Einwilligung zu geben. Es ist außerdem wichtig, dass du diese Datenschutzerklärung jedes Mal liest, wenn du einen unserer Dienste nutzt, da sich die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten seit deiner letzten Nutzung des betreffenden Dienstes geändert haben kann.

Klarnas Kontaktdaten.

Klarna Bank AB, publ, ist beim schwedischen Unternehmensregister unter der Nummer 556737-0431 eingetragen und hat ihren satzungsmäßigen Sitz in Sveavägen 46, 111 34 Stockholm.

Klarna hat einen Datenschutzbeauftragten und ein Team von Spezialisten im Bereich Datenschutz. Wir haben außerdem mehrere Kundenserviceteams, die Fragen im Zusammenhang mit Datenschutz bearbeiten. Du kannst all diese Personen unter dataprotectie@klarna.nl erreichen. Wenn du speziell den Datenschutzbeauftragten von Klarna kontaktieren möchtest, gib dies bitte in der Betreffzeile an.

Klarna Bank AB, publ, hält sich an die schwedische Datenschutzgesetzgebung. Weitere Informationen über Klarna findest du unter www.klarna.nl.